Política de Entrega – Móveis Gran Art

Na Móveis Gran Art, cada peça é desenvolvida para transformar ambientes em espaços sofisticados, acolhedores e duradouros.
Por trabalharmos com móveis produzidos sob encomenda, nossos produtos passam por um cuidadoso processo de fabricação, garantindo qualidade, acabamento refinado e atenção aos detalhes.

Prazo de Produção

Nossos móveis são fabricados artezanalmente.

O prazo médio de confecção é de aproximadamente 7 dias úteis, podendo variar conforme o modelo, acabamento e volume do pedido.

O prazo de produção passa a contar após a confirmação do pagamento pelo meio de pagamento.

Após a finalização da fabricação, o pedido é encaminhado para transporte e entrega.


Entregas

Realizamos entregas para todo o Brasil através de:

  • transportadoras parceiras;

  • transportadoras especializadas;

  • aplicativos de entrega, conforme a região.

Atendemos todo o território nacional, com foco nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste.

O prazo total de entrega é composto por:

  • prazo de produção;

  • prazo da transportadora responsável pela região do cliente.

Após o envio do pedido, nossa equipe poderá fornecer informações de acompanhamento da entrega.


Recebimento do Pedido

Nossos móveis são enviados montados, cuidadosamente embalados para garantir máxima proteção durante o transporte.

No momento da entrega, recomendamos que o cliente confira atentamente:

  • a embalagem;

  • o estado do produto;

  • possíveis avarias causadas durante o transporte.

Caso identifique qualquer irregularidade, embalagem violada ou dano aparente, orientamos que o recebimento seja recusado e nossa equipe seja comunicada imediatamente através de nossos canais de atendimento.


Acesso ao Imóvel

Antes da finalização da compra, é de responsabilidade do cliente verificar:

  • medidas de portas;

  • elevadores;

  • corredores;

  • escadas;

  • acessos ao imóvel;

  • espaços disponíveis para circulação e acomodação do produto.

A Móveis Gran Art não se responsabiliza por impossibilidade de entrada do móvel no local devido a limitações estruturais do imóvel.


Informações Importantes

Os prazos informados podem sofrer pequenas variações em períodos de alta demanda, condições climáticas, feriados ou situações logísticas excepcionais.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência segura, transparente e alinhada ao padrão de qualidade da Móveis Gran Art.


Atendimento

Nossa equipe está disponível para auxiliar durante todo o processo de compra e entrega.

WhatsApp: (41) 99959-1001
Instagram: @moveisgranarte

Será um prazer atender você.